الشروط والأحكام العامة لخدمة اقبض بدري (EarlyPay)
آخر تحديث: [١٥ سبتمبر ٢٠٢٥]
تحكم هذه الشروط والأحكام العامة (“الشروط”) استخدام خدمة اقبض بدري (“الخدمة”) المقدمة من شركة دوبيي ش.ذ.م.م. (“دوبيي”، “نحن”، “لنا”) وتُعد هذه الشروط جزءًا لا يتجزأ من ملحق الاشتراك في خدمة اقبض بدري الموقع بين دوبيي وشركة العميل (“العميل”).
يشار إلي كلا من دوبيي والعميل مجتمعين ب” الطرفين” وأو ” الطرفان”.
من خلال الاشتراك في الخدمة، يقر العميل بموافقته على هذه الشروط.
١.التعريفات
- العميل: الشركة التي وقّعت ملحق الاشتراك مع دوبيي للاستفادة من الخدمة
- المستفيدون: موظفو وعمال العميل المخول لهم باستخدام الخدمة من قِبل العميل
- الخدمة / اقبض بدري: خدمة الوصول المبكر للأجور التي تتيح للمستفيدين الحصول على جزء من أجورهم المستحقة قبل موعد صرف الرواتب، بناءً على تعليمات العميل
- حساب الرواتب: حساب أعمال دوبيي الخاص بالعميل والمستخدم لتمويل الرواتب وعمليات الخدمة
- الرسوم: رسوم الاشتراك وأي رسوم أخرى يلتزم العميل بسدادها مقابل الخدمة، كما تعلنها دوبيي من وقت لآخر
٢.وصف الخدمة
٢.١ تتيح خدمة (اقبض بدري) للمستفيدين الحصول على جزء من أجورهم المكتسبة قبل موعد صرف الرواتب المعتاد
٢.٢ تؤكد الأطراف أن الخدمة ليست قرضًا، ولا تقدم دوبيي أي ائتمان أو تمويل. جميع المبالغ المصروفة تتم بمعرفة دوبيي نيابةً عن العميل، ويظل العميل مسؤولًا مسؤولية كاملة عن سدادها
٢.٣ يخضع الاشتراك في خدمة «اقبض بدري» لمراجعة وموافقة دوبيي. إن طلب الاشتراك في الخدمة أو استيفاء معايير أهلية معينة لا يضمن القبول. ويحق لدوبيي وفقًا لتقديرها المنفرد قبول أو رفض أي عميل أو مستفيد للاشتراك في الخدمة، كما يجوز لها فرض شروط إضافية قبل أو أثناء تقديم الخدمة
٢.٤ يوافق العميل علي تفويض دوبيي بتنفيذ طلبات المستفيدين وصرف الأموال لهم وفقًا لتعليمات العميل
٣.التزامات العميل
يلتزم العميل بالآتي:
٣.١ تزويد دوبيي ببيانات دقيقة ومحدثة عن المستفيدين، بما في ذلك الأسماء، وأرقام بطاقات الرقم القومي، والرواتب، والحدود المسموح بها.
٣.٢ يقر ويضمن العميل الحصول على موافقة صحيحة من المستفيدين لمشاركة بياناتهم الشخصية مع دوبيي لأغراض تقديم الخدمة.
٣.٣ الحفاظ على وجود رصيد كافٍ في حساب الرواتب لتغطية الرواتب والمدفوعات الخاصة بالخدمة والرسوم المستحقة.
٣.٤ يلتزم العميل بتعويض دوبيي عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار ناتجة عن:
- بيانات أو سجلات غير دقيقة أو غير كاملة يزود بها العميل
- عدم الحفاظ على رصيد كافٍ بالحساب؛
- أي نزاعات عمل أو التزامات قانونية تجاه المستفيدين
٣.٥ يُقرالعميل بأن هذه الشروط تُشكل جزءًا لا يتجزأ من ملحق خدمة ” اقبض بدري” الموقع بين دوبيي والعميل
٤.التزامات دوبيي
٤.١ تقديم الخدمة بالعناية المعقولة ووفقًا لهذه الشروط
٤.٢ خصم مبالغ اقبض بدري من حساب الرواتب وتسويتها مع الرواتب بنهاية كل شهر
٤.٣ إخطار العميل بالمبالغ المصروفة للمستفيدين وتوفير تقارير للمطابقة.
٤.٤ خصم الرسوم المستحقة وفقًا للمادة (5).
٥.الرسوم والدفع
٥.١ اتفق الطرفان على أن تكون الرسوم المطبقة كما هو مبيّن في ملحق الخدمة الموقع بين العميل ودوبيي أو كما يتم تحديثها من قِبل دوبيي من وقت لآخر.
٥.٢ يقر العميل ويوافق على خصم الرسوم شهريًا من حساب الرواتب، إلى جانب المبالغ المصروفة بموجب الخدمة.
٥.٣ تلتزم دوبيي بإصدار فاتورة وإيصال سداد إلي العميل بعد كل عملية خصم.
٥.٤ في حال عدم كفاية الرصيد في حساب الرواتب عند نهاية الشهر، لن يكون المستفيدين مؤهلين لاستخدام الخدمة في الشهر التالي حتى يتم تغطية الرصيد.
٦.حماية البيانات
٦.١ تعالج دوبيي بيانات المستفيدين فقط لغرض تقديم الخدمة.
٦.٢ يلتزم العميل بالحصول على موافقة المستفيدين الخطية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.
٦.٣ تلتزم دوبيي باتخاذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية.
٧.حدود المسؤولية
٧.١ لا تتحمل دوبيي مسؤولية
- التزامات العميل تجاه مستفيديه أو موظفيه
- لأخطاء أو التأخيرات الناتجة عن بيانات غير دقيقة يقدمها العميل
- أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو فقدان أرباح
٧.٢ تقتصر مسؤولية دوبيي بموجب هذه الشروط على إجمالي الرسوم المدفوعة من العميل خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة.
٨.الإنهاء
٨.١ يحق لأي من الطرفين إنهاء الخدمة بموجب اخطار كتابي مسبق قبل ثلاثين (30) يومًا
٨.٢ يحق لدوبيي تعليق أو إنهاء الخدمة فورًا إذا:
- لم يحتفظ العميل برصيد كافٍ في الحساب
- خل العميل بهذه الشروط أو بالملحق
- طُلب ذلك بموجب القانون أو من قبل جهة تنظيمية
٨.٣ يقر ويوافق العميل أنه يحق لدوبيي تعليق أو سحب أهلية الاستفادة من خدمة «اقبض بدري» من العميل أو أي مستفيد في أي وقت وفقًا لتقديرها المنفرد، علي سبيل المثال وليس الحصر لأسباب تتعلق بالمخاطر أو الامتثال أو التشغيل، وذلك دون أي مسؤولية على دوبيي.
٩.القوة القاهرة
لا تتحمل دوبيي أي مسؤولية عن الفشل أو التأخير في تنفيذ التزاماتها بسبب ظروف خارجة عن إرادتها، مثل الحروب أو الإرهاب أو الكوارث الطبيعية أو الإضرابات أو القيود الحكومية.
١٠.تحديث الشروط
١٠.١ يجوز لدوبيي تحديث هذه الشروط أو الرسوم من وقت لآخر.
١٠.٢ سيتم إخطار العميل بأي تحديث قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل.
١٠.٣ يُعتبر استمرار العميل في استخدام الخدمة بعد تاريخ سريان التعديلات قبولًا لها. ويحق للعميل إنهاء الخدمة إذا لم يقبل التعديلات.
١١.القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لأحكام القانون المصري، وتختص محاكم جمهورية مصر العربية وحدها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.